Se préparer au métier de welcomer
Préambule
La formation permet de prendre conscience du rôle essentiel du welcomer dans le nouvel écosystème du cabinet, de présenter en détail ses missions, et de brosser les qualités requises (techniques et humaines) pour réussir dans ce métier.
L’objectif est de passer d’une présentation générale à une feuille de route personnalisée en fonction du contexte de chaque collaborateur.
Objectifs
– Identifier les enjeux de l’optimisation des échanges de données entre le client et le cabinet, afin de réduire autant se faire se peut les tâches à faible valeur ajoutée, pour gagner du temps
– Maitriser le rôle essentiel du welcomer dans cette recherche de l’optimisation, au service du client et du cabinet
– Acquérir une méthodologie de travail
– Découvrir le plan de déploiement de la fonction au sein du cabinet
Questions
– L’évolution des techniques de production de la comptabilité avec l’avènement de l’IA et de la facture électronique, et des services rendus aux clients
– La nécessaire réorganisation des modalités d’échange des données entre le client et le cabinet, au service de nouvelles missions à déployer
– La nécessité d’un acteur dédié à cette transmission pour faciliter tout cela, à savoir un welcomer !
– La description de cette nouvelle fonction
– Les qualités requises (techniques et humaines) pour ladite fonction, comment les acquérir ?
– Comment mettre en place ce nouveau métier au sein des cabinets ?
Pré-requis
Cette formation ne nécessite aucun prérequis.
