Accompagnement en gestion des clients BTP
Préambule
Avertissement : Cette formation traite du conseil en gestion des clients BTP. Elle suppose de connaître le traitement d’un dossier client BTP.
Le secteur du Bâtiment et des Travaux Publics (BTP) présente des caractéristiques spécifiques, marquées par une gestion par chantiers, des cycles longs, une forte intensité de main-d’œuvre et de matériel, ainsi qu’une exposition accrue aux risques financiers, juridiques et sociaux. Dans ce contexte, les dirigeants d’entreprises du BTP attendent de leur expert-comptable un accompagnement qui dépasse la seule production comptable, afin de piloter leur activité, sécuriser leurs marges et anticiper les risques.
L’accompagnement en gestion des clients BTP nécessite une compréhension fine des enjeux sectoriels, ainsi que la capacité à proposer des outils et analyses adaptés aux différentes phases de vie de l’entreprise : création ou reprise, exploitation courante, développement ou diversification. La maîtrise des spécificités juridiques, fiscales et sociales du secteur constitue un levier pour sécuriser l’activité et accompagner la prise de décision.
Cette formation vise à permettre aux participants de structurer une démarche de conseil en gestion adaptée aux clients BTP, en intégrant les spécificités du secteur et en apportant une valeur ajoutée concrète et opérationnelle aux dirigeants.
Objectifs
• Analyser le modèle économique d’une entreprise du BTP
• Diagnostiquer les points de vigilance financiers, organisationnels et stratégiques d’un client BTP
• Construire un accompagnement en gestion de trésorerie adapté aux spécificités du BTP
• Élaborer des outils de reporting et des tableaux de bord de pilotage
• Interpréter les indicateurs de gestion afin de formuler des recommandations opérationnelles
• Accompagner le dirigeant BTP dans sa réflexion stratégique, en intégrant les dimensions économiques, concurrentielles, organisationnelles et réglementaires
Questions
1/ Identifier les besoins du client BTP
• Comprendre le modèle économique spécifique du secteur BTP
• Identifier le stade de maturité de l’entreprise (création, exploitation, développement)
• Analyser l’organisation par chantiers et le cycle de vie des projets
• Analyser les attentes réelles du dirigeant (rentabilité, trésorerie, organisation, développement)
• Repérer les signaux d’alerte : marges, trésorerie, retards de facturation, charges, sous-traitance
• Cadrer la mission de conseil : périmètre, fréquence, limites de responsabilité
2/ Accompagner le client BTP dans la gestion de la trésorerie
• Identifier les spécificités de trésorerie du secteur BTP (délais clients, acomptes, retenues de garantie)
• Construire un suivi de trésorerie adapté aux cycles de chantiers (court et moyen terme)
• Anticiper les décalages de trésorerie liés à l’avancement des travaux
• Analyser les flux d’encaissements et de décaissements par chantier
• Identifier les tensions de trésorerie et leurs causes
• Aider à la prise de décision : arbitrages, priorités, besoins de financement
3/ Mettre en place un reporting et des tableaux de bord adaptés
• Identifier les indicateurs clés de performance en BTP
• Suivre la rentabilité globale et par chantier
• Analyser les marges, les coûts directs et indirects, la sous-traitance
• Mettre en place des tableaux de bord simples et actionnables
• Aider le dirigeant à lire et comprendre ses chiffres
• Identifier les leviers d’amélioration de la performance
4/ Accompagner le client BTP dans sa stratégie et son développement
• Analyser l’environnement économique et concurrentiel du secteur BTP
• Identifier les opportunités et menaces du marché (marchés publics, privés, sous-traitance)
• Accompagner les choix stratégiques : développement, diversification, spécialisation
• Intégrer les contraintes réglementaires et normatives du secteur
• Aider à prioriser les actions stratégiques
• Enjeux RSE (sécurité, environnement, achats responsables)
• Enjeux liés à la facturation électronique
Moyens Pédagogiques
Approche pédagogique :
– Exposé avec diaporama commenté
– Échange d’expériences
– Mini cas pratiques
Qualification des formateurs
Les formateurs sont des professionnels sélectionnés pour leur maîtrise du sujet enseigné et leur expérience pratique afin de proposer une approche pragmatique et concrète des sujets traités.
Moyens pédagogiques et d’encadrement
Nous vous recommandons l’utilisation d’un ordinateur fixe pour suivre cette formation en classe virtuelle.
Moyens matériels :
En présentiel : Salles de formation disposant des matériels pédagogiques et techniques (paperboard, vidéoprojecteur, prise de courant, connexion internet).
En classe virtuelle : Nous vous recommandons l’utilisation d’un ordinateur portable ou fixe équipé d’un micro, d’une caméra et disposant d’une connexion internet stable
Moyens de suivi de l’exécution de l’action :
En présentiel : Feuille de présence signée par les participants
En classe virtuelle : Rapport de connexion
