Générations Y et Z : comment les capter, les gérer et les fidéliser
Résumé
3 générations se côtoient dans les cabinets avec des motivations très différentes. Bien connaître leurs clés de motivation pour adapter votre management est devenu essentiel. Faire en sorte que la cohabitation se passe bien et que des solidarités naissent malgré les perceptions différentes.
• Comprendre le fonctionnement de la génération Y et de la génération Z pour mieux les gérer
• Apprendre à décoder leurs comportements • Appréhender les leviers pour les fidéliser• Adopter de nouvelles pratiques managériales adaptées à ces générations Y et Z
1 – Comprendre le fonctionnement des générations Y et Z
• Définir les 2 générations • Appréhender leur fonctionnement et leurs attentes• Décrypter leur rapport au travail• Revoir la manière de fixer des objectifs• Faire correspondre les attentes de l’entreprise et leurs attentes2 – Comprendre les leviers des nouvelles générations :• S’adapter à eux ou les faire s’adapter• Repérer les caractéristiques clés des « Y » au travail• Travailler les motivations3 – Adapter son mode de management :• Sa posture• Concevoir un management interactif, collaboratif, agile4 – Comment capter et fidéliser un profil « Y » :• Les 4 principes clés• Stimuler la coopération• Aller vers un management 3.0 (Approche)• Adapter le management intergénérationnel• Adopter la bonne posture pour réussir
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