Devenez le conseil de direction de vos PME : fidélisez vos clients !
Résumé
Le dirigeant d’une PME doit être successivement, pour son entreprise : responsable de la production, directeur commercial, DRH, directeur financier, gestionnaire administratif… et il doit avoir une vision stratégique de son entreprise pour en assurer la pérennité. Mission impossible !
Vous devez être à ses côtés pour l’aider à :- conduire l’analyse stratégique de son entreprise pour savoir où il va- déterminer les actions à entreprendre pour atteindre l’objectif- mettre en place les outils de gestion et de mesure adéquats- assurer le suivi du plan d’actionsCe séminaire vous permettra :• de disposer d’une méthodologie d’analyse stratégique adaptée PME• de bâtir les plans d’action qui en découlent•de définir les outils de mesure à mettre en place• de prendre la fonction de « Conseil de direction PME »
• Comprendre les grandes fonctions de l’entreprise/PME, des enjeux, des facteurs clés de succès…
• Recenser les tenants de l’analyse stratégique de conseil :- Le projet d’entreprise et le projet du dirigeant- Les diagnostics interne et externe- Les facteurs clés de succès• Décrire les actions à entreprendre• Mettre en place des plans d’action et des outils de mesure• Appliquer les bonnes attitudes du consultant•Concevoir et mettre en œuvre la vente de la mission
Partie 1 : Diagnostic de l’existant
– Analyse du macroenvironnement- Analyse sectorielle- Analyse du Business Model- Le diagnostic financierPartie 2 : (Re)-définition d’une stratégie- A la recherche de l’avantage concurrentiel- Oser l’innovation- Construire une innovation stratégiquePartie 3 : Pilotage de la déclinaison opérationnelle de la stratégie- Balanced Scorecard (Tableau de bord prospectif)- Carte stratégique- Les 7 règles d’une exécutions stratégique réussie- The Burning Plateform (La plateforme en feu)Partie 4 : Conduite de la mission par l’expert-comptable consultant- Captation du besoin du client et création de l’offre- Cadre normatif- Les techniques de vente- Le SPIN selling- Pour vaincre les blocages- En rendez-vous
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