Comment mettre en oeuvre des nouvelles fonctions supports dans votre cabinet ?

Contexte

La mission des fonctions supports est de soutenir le fonctionnement du cabinet, veiller au respect des projets et des moyens mis en œuvre, accompagner les managers et les équipes opérationnelles dans la mise en place des décisions au quotidien. Également appelées parfois “back office”, ces fonctions stratégiques permettent de rester compétitif, de gagner en efficacité, et de rendre concrets les projets et les transformations dans un temps plus limité et mesurable.

Bénéfice

Ces fonctions sont assurées par des responsables de méthodes, des RRH, des responsables de développement, des chargés de communication, mais aussi plus simplement par des assistants internes dans des rôles transversaux d’accueil, d’organisation, de communication et de gestion interne. Ils peuvent être assurés par des collaborateurs à condition de leur en donner clairement les objectifs et le temps, et par de nouveaux profils qui viendront enrichir votre organisation. Avec l’évolution des métiers et des cabinets, ces fonctions deviennent incontournables. Lequelles dévélopper en priorité ? A qui les confier ? Quels moyens et objectifs mettre en place ? Comment superviser l’efficacité des ces fonctions ?

Points de vigilance

• Faites la promotion de ces nouvelles fonctions
• Abandonnez l’idée du collaborateur “couteau suisse“
• Renforcez votre capacité à gérer les changements et les contraintes
• Donnez les moyens et pouvoirs utiles à ces nouveaux acteurs 
• Dégagez un bénéfice immédiat et pérenne de ces nouvelles fonctions

Ça m'intéresse avec le CEECA de :

• Me faire accompagner pour :
  • définir mes besoins 
  • détecter des collaborateurs, candidats à ces fonctions
  • établir des fiches de fonction et feuilles de route 
  • intégrer ces nouveaux rôles et superviser leur activté 
• Participer aux webinaires à distance et échangez à cette occasion avec mes pairs 

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